দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি
six6-এ আমরা বিশ্বাস করি আনন্দের সীমা থাকা উচিত। নিরাপদ পরিবেশে খেলতে হলে সঠিক তথ্য, সরঞ্জাম এবং সচেতনতা দরকার — আমরা সেটি নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি
six6 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম, যেখানে ক্রিকেট বেটিং থেকে শুরু করে লাইভ ক্যাসিনো পর্যন্ত নানা ধরনের গেম উপভোগ করা যায়। কিন্তু আমরা জানি যে যেকোনো ধরনের বেটিং বা ক্যাসিনো গেমিং সকলের জন্য উপযুক্ত নাও হতে পারে। সেজন্যই আমরা দায়িত্বশীল খেলার বিষয়টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে খেলা সম্পূর্ণভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন বা অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি আপনি মনে করেন কোনো নাবালক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
বেটিং একটি বিনোদন — আয়ের নিশ্চিত উৎস নয়। ক্ষতির পরিমাণ পোষাতে আরও বেট দেওয়া কখনোই সমাধান নয়। six6-এ খেলার আগে একটি নির্দিষ্ট বাজেট ঠিক করুন এবং সেই সীমার মধ্যে থাকুন। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়লে প্লেয়ার সুরক্ষার বিষয়ে বিস্তারিত জানতে পারবেন।
যদি কখনো মনে হয় খেলাধুলো নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, সেটি স্বীকার করার সাহসটাই সবচেয়ে বড় পদক্ষেপ। নিচে দেওয়া সরঞ্জাম এবং সহায়তার তথ্য আপনার কাজে আসবে।
দ্রুত পরীক্ষা করুন
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন:
যদি একটিও প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে নিচের সহায়তা বিভাগটি পড়ুন।
নিরাপদ খেলার সরঞ্জাম
six6 আপনাকে নিজের খেলার উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে সাহায্য করে। নিচের প্রতিটি সুবিধা আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে সক্রিয় করা যাবে।
দৈনিক / সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা
নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কতটুকু ডিপোজিট করবেন তার সর্বোচ্চ সীমা ঠিক করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়; বাড়ানোর আগে একটি শীতলীকরণ সময় লাগে।
খেলার সময় সীমা
প্রতিদিন কতক্ষণ প্ল্যাটফর্মে সময় দেবেন তা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হয়ে যাবে।
স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)
নিজেকে সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন অ্যাকাউন্টে লগইন বা বেট দেওয়া সম্ভব হবে না।
শীতলীকরণ বিরতি
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের বিরতি নিন। বিরতি চলাকালীন আপনার অ্যাকাউন্ট লক থাকবে এবং কোনো লেনদেন হবে না।
খেলার ইতিহাস পর্যালোচনা
আপনার ডিপোজিট, উইথড্র ও বেটের ইতিহাস যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। নিজের খরচের ধরন নিয়মিত পর্যালোচনা করা দায়িত্বশীল খেলার অংশ।
সরাসরি সহায়তা চান
যদি কোনো সরঞ্জাম সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে বা সীমা নির্ধারণে সহায়তা দরকার হয়, ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের দলের সাথে কথা বলুন।
সমস্যার সতর্কচিহ্ন
সমস্যাজনক বেটিং সবসময় হঠাৎ শুরু হয় না — ধীরে ধীরে অভ্যাসে পরিণত হয়। নিচের লক্ষণগুলো নিজের মধ্যে বা পরিচিত কারো মধ্যে দেখলে সাথে সাথে সাহায্য নিন।
- ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য বারবার বেট বাড়ানো এবং বড় ঝুঁকি নেওয়া।
- পরিবার, বন্ধু বা সহকর্মীদের কাছ থেকে বেটিংয়ের পরিমাণ লুকানো।
- বেটিং বন্ধ বা কমাতে চাইলেও পারছেন না এমন অনুভব করা।
- দৈনন্দিন কাজ, ঘুম বা খাওয়াদাওয়ায় বেটিংয়ের প্রভাব পড়া।
- ঋণ নেওয়া, সঞ্চয় ভাঙা বা অন্যের টাকা ব্যবহার করে বেট দেওয়া।
- হেরে গেলে মেজাজ খারাপ হওয়া, উদ্বেগ বা অপরাধবোধ অনুভব করা।
- বেটিংয়ের সাথে সম্পর্কিত না এমন কিছুতে আনন্দ পাওয়া কমে যাওয়া।
প্রিয়জনের জন্য উদ্বিগ্ন?
পরিবারের কোনো সদস্য বা বন্ধু সমস্যাজনক বেটিং আচরণ দেখাচ্ছেন মনে করলে সরাসরি এবং সহানুভূতিশীলভাবে কথা বলুন। দোষারোপ না করে, তাদের অনুভূতি বোঝার চেষ্টা করুন।
বাংলাদেশে পেশাদার পরামর্শদাতা এবং মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তা কেন্দ্র পাওয়া যায়। নিকটস্থ সরকারি হাসপাতালের মানসিক স্বাস্থ্য বিভাগে যোগাযোগ করুন।
six6-এর সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগে দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যাবে।
সাহায্য পাবেন কোথায়
সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটি সাহসিকতার প্রথম পদক্ষেপ। সহায়তার জন্য নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করুন।
লাইভ চ্যাট
six6-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সরাসরি বাংলা বা ইংরেজিতে কথা বলুন। স্ব-বর্জন বা সীমা নির্ধারণের জন্য তাৎক্ষণিক সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা
ইমেইলে six6-এর সহায়তা দলের কাছে বিস্তারিত লিখুন। দলটি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় উত্তর দেয়।
পরিবার ও বন্ধু
বিশ্বস্ত পরিবারের সদস্য বা ঘনিষ্ঠ বন্ধুদের সাথে খোলামেলা কথা বলুন। কাছের মানুষদের সহায়তা পুনরুদ্ধারে বড় ভূমিকা রাখে।
পেশাদার পরামর্শ
মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা পরামর্শদাতার সাথে যোগাযোগ করুন। বাংলাদেশে সরকারি হাসপাতালে বিনামূল্যে মানসিক স্বাস্থ্য সেবা পাওয়া যায়।
six6-এর প্রতিশ্রুতি
six6 প্ল্যাটফর্মে খেলার অভিজ্ঞতা যেন সবসময় বিনোদনমূলক এবং নিরাপদ থাকে, সেজন্য আমরা কয়েকটি মূলনীতি মেনে চলি। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমরা কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া বজায় রাখি। আমাদের আমাদের সম্পর্কে পাতায় six6-এর মানদণ্ড এবং কার্যক্রম সম্পর্কে আরও জানতে পারবেন।
আমরা কখনো এমন বিজ্ঞাপন বা প্রচারণা দিই না যা ঝুঁকিপূর্ণ খেলাকে উৎসাহিত করে। যদি আমাদের দল কোনো অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করে, আমরা সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করি।
আমাদের ডেটা সুরক্ষা নীতি সম্পর্কে জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা সেখানে বিশদভাবে বর্ণিত আছে।
সুস্থ খেলার কিছু নির্দেশনা
- খেলার আগে নিজের বাজেট ঠিক করুন এবং সেটি মেনে চলুন।
- হেরে যাওয়া টাকা পুনরুদ্ধারের জন্য আরও বেট দেবেন না।
- মদ্যপ বা মানসিক চাপে থাকলে বেট দেওয়া থেকে বিরত থাকুন।
- নিয়মিত বিরতি নিন এবং অন্যান্য শখ ও কার্যক্রমে সময় দিন।
- বেটিংকে কখনো আয়ের উপায় হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
- পরিবারের সদস্যদের কাছ থেকে খেলার বিষয়টি গোপন রাখবেন না।
স্ব-বর্জনের আবেদন করুন
যদি নিজেকে সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে চান, নিচের ফর্মটি পূরণ করুন। আমাদের সহায়তা দল আপনার আবেদন প্রক্রিয়া করবে।
স্ব-বর্জন অনুরোধ
নিচের তথ্য পূরণ করুন এবং জমা দিন।
আবেদন জমা দেওয়ার পর আমাদের দল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট লক করবে। জরুরি প্রয়োজনে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।